笑顔

本日定例会議で花村副本部長が、

「お客様からエイトが褒められて嬉しかった。」

とコメントしておりましたが、
実を言うと、今日の今日、私も同じ経験をし、
つい、思いが被ってしまいました。
私の部署では160もの施設にパートさんが従事しておりますが、

まずは1番目―――

ビル番号602で清掃を担当している山田君代さんを建物内で
探しているとき施設の方から

「何かご用ですか?」と聞かれ、

「清掃担当のスタッフを探しております。」と応えたところ、

「あぁ、その方でしたら今2階にいると思いますよ。
とても良くやってくれています。」と言われました。

山田君代さんを2階でみつけ、そのことをお伝えしたら、

「有り難うございます。」と一言。
額の汗をふきながらの人なつっこい笑顔で嬉しそうでした。

次は2番目―――

東側に位置する体育館のプール担当者に会いに行きました。
結構広いところなので
担当の横田清子さんを探すのが大変なので、
受付にジャニタールームに通していただくように一声掛けました。

「横田さんにご用ですか?今右の方に行きましたよ。
素晴らしい仕事をしてくれていますよ。」と。

またまたパートさんが褒められて、
すかさず横田さんにそのことを伝えました。
山田さんと同じように嬉しそうな笑顔がとても素敵でした。

そして3番目―――

プールのはす向かいにあるDODという施設に行きました。

「エイトさんのスタッフ最近変わりましたが、
大変良くやってくれてます。うちのスタッフも助かってます。」
と言われました。

今度は我が社の担当者には会えなかったですが、
一筆便せんを次の給与明細書に同封して必ずお褒め頂いたこと、
お伝えしようと思います。

一日に3回も違う場所で我が社の従業員が褒められたこと、
私もとても嬉しいです。
そして、屈託のないそれぞれ笑顔を見られること、
とても幸せです。

パートさん一人一人の日頃のお仕事に心から
「有り難う」をお伝えしたいです。

米軍事業部 係長 Y. M.

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