私の所属する建物総合事業本部は官民さまざまな施設での日常清掃および定期清掃、その他メンテナンス等を主な業務としています。
日常清掃に従事してくださっているクルーさん（エイトではパートタイム労働者の方々をクルーさんと呼んでいます）は、ディズニーランドやシーであればカストーディアルキャスト（清掃員）と呼ばれる存在です。勿論ファンカストさん（清掃員の格好をしたパフォーマー）のようにパフォーマンスは行いませんし、どちらかというと人の邪魔にならないよう周囲に気を配りながら、黙々と作業に励んでくださっている方が多いと思います。清掃という業務自体、派手さや人々の注目を浴びることとは無縁の仕事に思われるでしょう。
けれども一見地味に思える清掃員の働きがあってこそ、ファンカストさんやそれを見守るゲストの皆さんの足元にはゴミ一つ落ちていないのです。
パフォーマンスはエンターテインメントとして素晴らしく、そしてその舞台を整える清掃のお仕事もまた素晴らしいものなのだと、クルーの皆さんに対する感謝の念を新たにしました。
建物総合事業本部 A. H.
