今回は日帰りの予定だ
日々の業務の中で、必ず小さな問題やクレームはおこりうる
それを如何に最小限にとどめるか
何かが起こってもすぐには駆けつける事のできない距離
困ったことがあっても電話やメールでしか対応できない
本当は、相手の目を見て、直接お話したほうが
お互いが理解し合えるのだが、なかなかそうもいかない
お客様に、施設を快適に利用して頂けるよう頑張っているクルーの方々、
本当に感謝している
『成田山 新勝寺』
今回で２度目の参拝である
今後の業務運営のことクルーの方々のご健康のことをお願いしてきた。
建物総合事業本部 業務部部長 石原 繁樹
